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新疆哈密市市场监管局用好商标“小窗口”服务发展“大民生”

新疆哈密市市场监督管理局不断完善商标品牌培育服务触角，积极设立商标服务窗口，不断优化服务措施，打通服务企业“最后一公里”，让企业在家门口享受快捷、便利的商标指导服务。

一是聚焦宣传引导，提高企业“获得感”。借力商标受理窗口的设立，全方位、多渠道开展宣传服务活动。以“4．26”知识产权宣传周、“品牌日”等活动为契机，采取现场咨询、发放宣传资料、展板等方式，推广普及商标品牌知识，激发企业主体商标品牌意识。

二是优化服务措施，做到企业“少跑路”。按照办事更快、服务更好、程序更简、花钱更少要求，制定窗口商标服务业务指南，严格落实服务承诺制、岗位责任制、一次性告知制等五项制度。开展线上指导和线下服务，不定期商标讲座等形式，为全市各需求企业、商户及专业合作社提供商标注册、保护、管理和运用一体化服务。截至目前，接受商标咨询30余人，受理各类商标业务22件。

三是做强优势产业，实现企业“少花钱”。立足特色优势产业发展，梯度培育“新品工程”企业，着力从申请主体、资金扶持、管理运用、品牌营销、品牌保护等方面入手，主动开展上门服务，帮助申请人进行商标注册申请预检索，并提供快速查询及答疑服务，真正实现“一对一”指导，“点对点”服务，有效降低企业资金、人力和时间成本，有利于促进知识产权和品牌创新发展。截至目前，为企业节省商标申请代理费用2.2万元。（荻英）